Сайт: mp-sale.ru
Дата последнего обновления: 09 октября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика безопасности и защиты персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Пономаренко Ярослав Владимирович (далее — «Оператор»), ИНН 5501 0086 1672, ОГРНИП 321508100364341, осуществляющий деятельность на сайте mp-sale.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Сайт mp-sale.ru и его поддомены объединяют сервисы для продавцов маркетплейсов: личный кабинет, уведомления о событиях магазина, «МП-Витрину», «МП-Маркировку», «МП-Медиа» и «МП-Доставку». Оператор оказывает пользователям информационные и сервисные услуги, принимает оплату подписок и услуг и взаимодействует с пользователями и партнёрами.
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
Обработка данных осуществляется исключительно для следующих целей:
3.1. Предоставление доступа к сервисам и исполнение договоров: регистрация и ведение аккаунта, подключение магазинов и получение их данных, приём платежей, выставление счетов и первичной документации.
3.2. Информирование: отправка уведомлений о событиях магазина в Telegram, MAX, «ВКонтакте» и на электронную почту, сервисных сообщений и сообщений об изменении условий работы Сайта.
3.3. Подготовка текстов с помощью ИИ и обработка изображений по запросу Пользователя.
3.4. Клиентская поддержка: идентификация пользователя, обработка запросов, решение спорных ситуаций и техническая поддержка.
3.5. Аналитика и улучшение сервиса: проведение статистических исследований для повышения качества работы Сайта.
3.6. Безопасность: предотвращение мошенничества, защита Сайта от несанкционированного доступа и кибератак.
4.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
4.2. Технические меры: использование протоколов шифрования SSL/TLS при передаче данных по сетям Интернет, хранение паролей в виде хэша и API-ключей маркетплейсов в зашифрованном виде, ограничение доступа к базам данных с помощью средств разграничения прав доступа и аутентификации, регулярное резервное копирование.
4.3. Организационные меры: ознакомление сотрудников Оператора с требованиями законодательства, заключение с контрагентами соглашений о конфиденциальности и защите передаваемых данных.
4.4. Локализация данных и привлеченные лица (Хостинг-провайдер):
В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных пользователей Сайта осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.
Для обеспечения технической работоспособности Сайта Оператор привлекает стороннюю организацию — Акционерное общество «Облако» (АО «Облако»), предоставляющее услуги хостинга под брендом ISPserver. Серверное оборудование и базы данных Оператора размещены в защищенных дата-центрах WebDC и IXcellerate (г. Москва, РФ). АО «Облако» осуществляет обработку данных исключительно по поручению Оператора в рамках заключенного договора и обязуется обеспечивать конфиденциальность и техническую защиту передаваемых персональных данных.
4.5. Привлечённые лица и внешние сервисы. Оператор передаёт данные тем, кто участвует в работе Сайта, только в объёме и для целей, необходимых для оказания услуг Пользователю. Обработка по поручению Оператора ведётся с соблюдением конфиденциальности и требований защиты данных:
4.6. Передача данных за пределы Российской Федерации (Telegram). Если Пользователь подключает канал уведомлений в Telegram, текст уведомлений (события магазина, названия товаров, тексты отзывов) и идентификатор чата передаются сервису Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации. Подключая данный канал, Пользователь даёт согласие на такую передачу. Без привязки Telegram эта передача не осуществляется; для уведомлений доступны также MAX, «ВКонтакте» и электронная почта.
4.7. Изображения в «МП-Медиа». Для генерации и обработки изображений Оператор передаёт загруженные Пользователем материалы сервису Aidentika. Aidentika самостоятельно определяет провайдеров обработки, часть из которых находится за пределами Российской Федерации (OpenAI, NanoBanana и другие), и хранит материалы: проекты без оплаты — 45 дней с последней активности, проекты с оплатой — 180 дней, после чего они удаляются. Загружая изображения людей, Пользователь подтверждает наличие согласия изображённых лиц.
4.8. ИИ-функции. Для подготовки текстов (ответы на отзывы, рекомендации по карточкам) применяются сервисы YandexGPT и GigaChat. Решения, затрагивающие права Пользователя, с их помощью не принимаются: ответ на отзыв публикуется на маркетплейсе только после подтверждения Пользователем. Чат-помощник на Сайте не передаёт сообщения никаким внешним сервисам.
5.1. Пользователь имеет право на получение информации о факте и условиях обработки своих персональных данных.
5.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
5.3. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте: info@mp-sale.ru.
6.1. Сайт mp-sale.ru и его сервисы используют файлы cookies для входа в аккаунт (в том числе единого входа на сервисах домена mp-sale.ru), аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика) и корректной работы страниц.
6.2. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта (например, вход в личный кабинет).
7.1. На страницах Сайта и его сервисов работает чат-помощник, который отвечает на вопросы о сервисах и направляет Пользователя к нужным разделам Справки.
7.2. Для начала диалога Пользователь указывает имя и адрес электронной почты и отмечает согласие на обработку персональных данных. Без согласия чат недоступен.
7.3. В рамках чата Оператор обрабатывает: имя и адрес электронной почты, указанные Пользователем; текст сообщений Пользователя и ответов чат-помощника; IP-адрес, сведения о браузере; адрес страницы, с которой начат диалог; дату и время получения согласия, версию Политики.
7.4. Цели обработки: ответы на вопросы Пользователя, улучшение разделов Справки, подтверждение факта получения согласия.
7.5. Переписка хранится не более 90 дней с момента последней активности, после чего удаляется автоматически. Пользователь может удалить свои данные в любой момент кнопкой «Удалить мои данные» в окне чата или по запросу на info@mp-sale.ru.
7.6. Ответы чат-помощника формируются автоматически на серверах Оператора на территории Российской Федерации. Тексты сообщений не передаются сторонним сервисам.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных и работой Сайта, направляются Оператору по следующим контактам:
Оператор: ИП Пономаренко Ярослав Владимирович
Юридический адрес: МО, г. Люберцы, пр-т Гагарина 27/6
ИНН: 5501 0086 1672 | ОГРНИП: 321508100364341
Телефон: 8 800 101 71 15
Email: info@mp-sale.ru
Сайт: mp-sale.ru
Режим работы: Ежедневно 9:00–21:00 (МСК)
Банковские реквизиты Оператора:
Получатель: ИП Пономаренко Ярослав Владимирович
Расчётный счёт: 40802810500000150906
Банк: АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044525700
Корр. счёт: 30101810200000000700
Адрес банка: 119002, г. Москва, Смоленская-Сенная пл., д. 28